Особливості спілкування з відвідувачами суду, які мають обмежені фізичні можливості

 В різні часи історичного розвитку, суспільства розвиваються по - різному, але є певні показники їхнього ставлення до тих чи інших проблем, які постають перед громадянами цих суспільств. Однією з таких проблем є ставлення до людей з обмеженими фізичними можливостями та їхня роль в цих суспільствах.

Байдужість, а в деяких випадках і негативне сприйняття в суспільстві інвалідності впливає на ставлення людей з обмеженими фізичними можливостями до самих себе. Політичні еліти суспільства декларують цінності рівності прав та солідарності між всіма прошарками цього суспільства. Ті ж принципи повинні діяти і по відношенню до  людей з обмеженими фізичними можливостями.

В силах кожного проявити терпимість, коректність та повагу до людей з обмеженими фізичними можливостями, надати їм допомогу та підтримку. 

Саме це стало темою навчання, що відбулося 22 травня 2015 року у Одеському апеляційному адміністративному суді, учасниками якого стали працівники апарату суду.

В ході зустрічі було наголошено на створенні спеціальної групи, відповідальної за надання допомоги особам, які мають інвалідність (особи з явними вадами опорно-рухового апарату, зору, слуху і мови, тощо). Крім цього, було доведено про наявність спеціальної пам’ятки щодо особливостей спілкування з відвідувачами, де на ряду з загальними правилами містяться пункти, що стосуються безпосередньо спілкування з особливими групами населення.

Всі без виключення працівники апарату ОААС намагаються бути максимально терпимими, коректними та шанобливими у спілкуванні з відвідувачами суду, пам’ятаючи та слідуючи тим правилам та обмеженням, що розповсюджуються на державних службовців. Проте іноді виникає потреба у спеціальних знаннях для надання конкретної допомоги особам з фізичними вадами для забезпечення їх комфортного прибування у суді та реалізації їх конституційних прав.

Велика увага була приділена особливостям спілкування з кожною групою осіб: осіб з явними вадами опорно-рухового апарату, зору, слуху і мови, тощо.

Працівники апарату Одеського апеляційного адміністративного суду виражають велику повагу кожному відвідувачу суду та зроблять все необхідне для реалізації прав та законних інтересів учасників судового процесу.